Οι CX NINJAS, η VIP της Pobuca που στοχεύει να συνδέσει CX enthusiasts & experts παγκοσμίως, ανακοινώνουν την 2η τους ψηφιακή συνάντηση με τίτλο «CX in retail: transforming e-commerce & in-store experiences», με στόχο να αναλυθούν τα best practices αλλά και το πως θα αναδιαμορφωθούν το e-commerce και οι in-store εμπειρία πελάτη ανταποκρινόμενοι στις νέες απαιτήσεις τους.
Συγκεκριμένα, ο John Kiskipelis, ιδρυτής του UPcommerce.gr θα αποκαλύψει πως η “last mile” Eμπειρία του Πελάτη μπορεί να γίνει η ειδοποιός διαφορά για την επιχείρηση. Ακόμη, ο Spyros Lachanas, Space Management & Visual Merchandising Manager στην Praktiker Hellas θα αναλύσει την μετάβαση των retail stores στην νέα phygital εποχή τους.
Το virtual meetup, που θα πραγματοποιηθεί στις 19 Οκτωβρίου 17.00, θα συγκεντρώσει CX leaders, επαγγελματίες marketing και ειδικούς του κλάδου για μια διαδραστική εμπειρία προσφέροντας πρακτικές γνώσεις και πραγματικές ευκαιρίες για networking. Kάντε register εδώ ώστε να παρευρεθείτε στο 2ο CX NINJAS Digital Meetup και να ξεκλειδώσετε νέες δυνατότητες στην CX στρατηγική σας.
