Αναγνωρίζουμε ότι οι προεδρικές εκλογές στη Ρουμανία είναι ένα σημαντικό γεγονός, που βρίσκεται στο επίκεντρο του δημόσιου ενδιαφέροντος. Ενώ συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις στη χώρα και σύμφωνα με τις δεσμεύσεις μας για τη διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας και την αντιμετώπιση παραπλανητικών ισχυρισμών με διαφάνεια, μοιραζόμαστε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την αδιάκοπη προσπάθειά μας για την προάσπιση της ακεραιότητας της εκλογικής διαδικασίας.
Σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση, απασχολούμε περισσότερους από 6.000 επαγγελματίες, οι οποίοι είναι αφοσιωμένοι στη διατήρηση της ασφάλειας στην πλατφόρμας μας. Επιπλέον, ενισχύσαμε την ομάδα δράσης για τις εκλογές στη Ρουμανία, προσθέτοντας πάνω από 120 ειδικούς σε τομείς όπως η παραπλανητική συμπεριφορά (μεταξύ των οποίων αναλυτές για συγκαλυμμένες επιχειρήσεις επιρροής), η ασφάλεια, η ακεραιότητα των διαφημίσεων και άλλα. Παράλληλα, αξιοποιούμε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες από εξειδικευμένους συνεργάτες μας για να βελτιώνουμε διαρκώς τις πολιτικές και τις κατευθυντήριες γραμμές μας σχετικά με την παραπληροφόρηση και την πλαστοπροσωπία. Επιπλέον, έχουμε στη διάθεσή μας 95 συντονιστές που μιλούν ρουμανικά — τη μεγαλύτερη ομάδα του είδους της μεταξύ όλων των ψηφιακών πλατφορμών στη χώρα, τόσο σε απόλυτους αριθμούς όσο και σε αναλογία με τον αριθμό των χρηστών. Σε παγκόσμιο επίπεδο, το έργο αυτό υποστηρίζεται από δεκάδες χιλιάδες επαγγελματίες ασφάλειας και προστασίας, καθώς και από 20 συνεργάτες επαλήθευσης γεγονότων, συμπεριλαμβανομένων και αυτών από τη Ρουμανία.
Τις τελευταίες εβδομάδες, εντοπίσαμε και αφαιρέσαμε προληπτικά αρκετά δίκτυα που ασκούν επιρροή. Παράλληλα, αποτρέψαμε και αφαιρέσαμε δεκάδες χιλιάδες ψεύτικους λογαριασμούς και ψεύτικες αλληλεπιδράσεις, ενώ αποκλείσαμε εκατοντάδες λογαριασμούς που υποδύονταν υποψήφιους για την προεδρία.
Αντιμετώπιση Συγκαλυμμένων Επιχειρήσεων Επιρροής
Απαγορεύουμε τις συγκαλυμμένες επιχειρήσεις επιρροής και παραμένουμε σε διαρκή επαγρύπνηση για κάθε απόπειρα παραπλανητικής συμπεριφοράς και χειραγώγησης της πλατφόρμας μας. Μέχρι στιγμής, έχουμε καταγράψει και αφαιρέσει περισσότερα από 40 νέα δίκτυα συντονισμένης επιρροής φέτος, εκ των οποίων τρία εντοπίστηκαν στη Ρουμανία τους τελευταίους μήνες. Αυτές οι ενέργειες περιλαμβάνουν:
- Ένα δίκτυο 22 λογαριασμών, με έδρα τη Ρουμανία, το οποίο στόχευε το ευρύ κοινό με σκοπό τη διάδοση παραπληροφόρησης και την προώθηση αφηγημάτων κατά της τρέχουσας ρουμανικής κυβέρνησης. Την αφαίρεσή του αναφέραμε με διαφάνεια τον Σεπτέμβριο.
- Ένα δίκτυο 78 λογαριασμών, επίσης με έδρα τη Ρουμανία, με 1.781 ακολούθους, το οποίο στόχευε στην προώθηση του υποψηφίου Călin Georgescu στο TikTok. Μέχρι σήμερα, είναι το μοναδικό δίκτυο που έχουμε εντοπίσει και έχει ως αποκλειστικό αντικείμενο την προώθηση του συγκεκριμένου υποψηφίου. Εκτιμήσαμε ότι το δίκτυο αυτό λειτουργούσε από τη Ρουμανία και το απενεργοποιήσαμε στα τέλη Νοεμβρίου. Αυτό θα αποτυπωθεί στην Έκθεση για τις Συγκαλυμμένες Επιχειρήσεις Επιρροής του Νοεμβρίου.
- Ένα δίκτυο 12 λογαριασμών που λειτουργούσε από τη Ρουμανία, με 1.704 ακολούθους, το οποίο επιχείρησε να ενισχύσει αφηγήματα υπέρ του ανεξάρτητου πολιτικού υποψηφίου Mircea Geoană. Το δίκτυο αυτό, το οποίο εκτιμήθηκε ότι λειτουργούσε από τη Ρουμανία, διακόπηκε επίσης στα τέλη Νοεμβρίου και θα καταγραφεί στην Έκθεση για τις Συγκαλυμμένες Επιχειρήσεις Επιρροής του ίδιου μήνα.
- Εκτός από τα δίκτυα που εντοπίστηκαν στη Ρουμανία, αξίζει να επισημάνουμε την ευρύτερη μας άμυνα κατά των συγκαλλυμένων εκστρατειών επιρροής, σε όλη την Ευρώπη. Τον Σεπτέμβριο του 2024, ανάβαμε δράση σε παγκόσμια κλίμακα, απέναντι σε ένα συγκαλυμμένο δίκτυο που συνδεόταν με τα Sputnik ΜΜΕ. Στην περίπτωση αφαίρεσης τέτοιων δικτύων, συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τις τυχόν απόπειρες επανεμφάνισής τους. Στο πλαίσιο αυτής της στρατηγικής κατά της υποτροπής, τον Νοέμβριο του 2024, αφαιρέσαμε 11 λογαριασμούς, που θεωρείται ότι σχετίζονται με το Sputnik και στόχευαν κοινά στη Ρουμανία και τη Μολδαβία.
Προληπτικά αναζητούμε και διερευνούμε διαρκώς ενδείξεις πιθανών επιχειρήσεων επιρροής, συνεργαζόμενοι στενά με τις αρμόδιες αρχές στην ανταλλαγή τεχνογνωσίας και στην αποσαφήνιση των πολιτικών μας. Αυτό περιλαμβάνει την ανίχνευση ενδείξεων συντονισμένης παραπλανητικής συμπεριφοράς, καθώς και τη διερεύνηση δραστηριότητας σε άλλες πλατφόρμες εκτός του TikTok. Επίσης, συνεργαζόμαστε με κυβερνητικούς φορείς και τους ενθαρρύνουμε να μοιράζονται πληροφορίες, ώστε να μπορούμε να συνεργαστούμε για την προστασία της ακεραιότητας των εκλογών. Τα δίκτυα που έχουμε εντοπίσει να στοχεύουν τις εκλογές στη Ρουμανία, μέχρι στιγμής, αποτελούν μικρής κλίμακας επιχειρήσεις επιρροής που συντονίζονται στο TikTok και λειτουργούν σε εθνικό επίπεδο. Παρακολουθούμε, επίσης, προσεκτικά τη δραστηριότητα εκτός πλατφόρμας για να αποτρέψουμε συγκαλυμμένες επιχειρήσεις επιρροής και παραπλανητικές πρακτικές.
Αντιμετώπιση Παραπλανητικών Συμπεριφορών σε Μεγάλη Κλίμακα
Απαγορεύουμε ένα ευρύ φάσμα παραπλανητικών συμπεριφορών, με στόχο να εξασφαλίσουμε ότι η κοινότητά μας έχει πρόσβαση σε αξιόπιστες πληροφορίες, ανακαλύπτει πρωτότυπο περιεχόμενο και αλληλεπιδρά με αυθεντικούς ανθρώπους. Για να διατηρήσουμε την ακεραιότητα και την αυθεντικότητα στην πλατφόρμα μας, ήδη από τον περασμένο Σεπτέμβριο έχουμε αποτρέψει προληπτικά σχεδόν 45 εκατομμύρια ψεύτικα likes, πάνω από 27 εκατομμύρια ψεύτικα αιτήματα παρακολούθησης και μπλοκάραμε τη δημιουργία περισσότερων από 400.000 λογαριασμών spam στη Ρουμανία.
Επιπλέον, αφαιρέσαμε:
- Πάνω από 115.000 ψεύτικους λογαριασμούς
- Πάνω από 7 εκατομμύρια ψεύτικα likes
- Περισσότερους από 11 εκατομμύρια ψεύτικους ακόλουθους
- 1.100 λογαριασμούς που προσποιούνταν προεδρικούς υποψηφίους
Η παραπληροφόρηση στην πλατφόρμα μπορεί να εκδηλωθεί με πολλούς τρόπους πέρα από τις στοχευμένες εκστρατείες παραπληροφόρησης. Για τον λόγο αυτό, οι Κοινοτικές Κατευθυντήριες Γραμμές μας απαγορεύουν παραπλανητικό περιεχόμενο που παράγεται με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, παραπλανητικές συμπεριφορές καθώς και επιβλαβή παραπληροφόρηση. Οι Οδηγίες Διαχείρισης Περιεχομένου για τις εκλογές στη Ρουμανία εφαρμόζονται σε όλα τα είδη περιεχομένου και για όλους τους χρήστες της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών υποψηφίων, σύμφωνα με όσα ορίζονται στις Κοινοτικές Κατευθυντήριες Γραμμές. Για τον ίδιο λόγο, έχουμε θεσπίσει κανόνες που απαγορεύουν την πλαστοπροσωπία και την πολιτική διαφήμιση. Επιπλέον, κατατάξαμε κάθε λογαριασμό υποψηφίου για την προεδρία ως Λογαριασμό Κυβερνητικού Φορέα, Πολιτειακού Αξιωματούχου και Πολιτικού Κόμματος (GPPPA). Η ταξινόμηση αυτή μας επιτρέπει να εφαρμόζουμε ειδικές πολιτικές που αποτρέπουν την κατάχρηση λειτουργιών, όπως είναι η δυνατότητα κερδοφορίας.
Για την αποτελεσματική εφαρμογή της πολιτικής διαφήμισης, θέτουμε σε λειτουργία ισχυρές διαδικασίες ελέγχου, τόσο πρίν όσο και μετα τη δημοσίευση, οι οποίες λειτουργούν όλο το 24ωρο. Στη Ρουμανία, αυτές περιλαμβάνουν αυτοματοποιημένα συστήματα ανίχνευσης καθώς και ανθρώπινη εποπτεία από συντονιστές που έχουν λάβει ειδική εκπαίδευση στις πολιτικές μας για την πολιτική διαφήμιση. Απαγορεύουμε το πολιτικό περιεχόμενο τόσο σε πληρωμένες διαφημίσεις (δηλαδή, όπου το TikTok λαμβάνει αμοιβή) όσο και σε διαφημιστικό περιεχόμενο μέσω συνεργασιών – branded content – (π.χ. όταν ένα άτομο προωθεί έναν υποψήφιο ή ένα κόμμα έναντι αμοιβής ή άλλου ανταλλάγματος). Επιπλέον, αφαιρούμε περιεχόμενο που αποτελεί μη δηλωμένο διαφημιστικό περιεχόμενο συνεργασίας, εφόσον υπάρχουν τεκμηριωμένα αιτήματα ή αξιόπιστες πληροφορίες από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές.
Με σεβασμό στον νόμο
Το TikTok παραμένει αφοσιωμένο στην τήρηση των υποχρεώσεών του βάσει του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act) και στον σεβασμό της τοπικής νομοθεσίας. Συνεργαζόμαστε τακτικά με περιφερειακές και εθνικές αρχές, ανταποκρινόμενοι στα αιτήματά τους και συζητώντας ζητήματα που προκύπτουν. Έχουμε ήδη ανταποκριθεί άμεσα σε αιτήματα των αρχών που σχετίζονται με περιεχόμενο, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρουμανίας, και συνεχίζουμε να το πράττουμε. Επιπλέον, αυτή την εβδομάδα, απαντήσαμε δημόσια σε ερωτήσεις νομοθετών της Επιτροπής Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτών του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου. Τέλος, διατηρούμε στενή συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την ικανοποίηση των αιτημάτων της.
Η ειδική ομάδα μας για τις εκλογές θα συνεχίσει να προστατεύει με συνέπεια την κοινότητα του TikTok στη Ρουμανία, εφαρμόζοντας τις Κοινοτικές Κατευθυντήριες Γραμμές μας, ώστε οι χρήστες να εκφράζονται με ασφάλεια πάνω σε θέματα που τους ενδιαφέρουν. Παράλληλα, θα συνεχίσουμε να προβάλλουμε αξιόπιστες πληροφορίες για τις εκλογές μέσω του Election Center και με την επισήμανση περιεχομένου που σχετίζεται με τις εκλογές.
