Σάββατο 27-02-2021 | 05:16
6 °c
Athens
10 ° Σα
10 ° Κυ
8 ° Δε
10 ° Τρ
11 ° Τε
  • Συνέδρια
    • Greek ICT Forum
    • e-Government Forum
    • Sm@rt Cities – Digit@l Citizens
    • ICT Security World
  • Ο Παπα-Γα(λ)λος
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
ICTplus
Advertisement
  • ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ
  • ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • ΥΛΙΚΟ – ΣΥΣΚΕΥΕΣ (HW)
    • ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ (SW)
    • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ
    • ΚΙΝΗΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ – TABLETS
    • ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
    • STARTUPS
    • ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ
    • ΕΡΓΑ – ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
    • ΒΡΑΒΕΙΑ – ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
    • ΕΞΑΓΟΡΕΣ & ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΙΣ
  • ΣΤΕΛΕΧΗ
    • ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΔΙΕΘΝΗ
    • ΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ
    • ΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ
    • ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ
    • ΔΙΕΘΝΗ ΕΡΓΑ
  • ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑ
    • Ο ΠΑΠΑ-ΓΑΛ(Λ)ΟΣ
    • ΑΠΟΨΕΙΣ – ΘΕΣΕΙΣ
  • PLUS
    • ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
    • ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ
    • ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
    • ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
    • ΕΡΕΥΝΑ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ (R&D)
    • ΕΡΕΥΝΕΣ – ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ
    • MEDIA(ΚΑ)
ICTplus
  • ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ
  • ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • ΥΛΙΚΟ – ΣΥΣΚΕΥΕΣ (HW)
    • ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ (SW)
    • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ
    • ΚΙΝΗΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ – TABLETS
    • ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
    • STARTUPS
    • ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ
    • ΕΡΓΑ – ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
    • ΒΡΑΒΕΙΑ – ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
    • ΕΞΑΓΟΡΕΣ & ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΙΣ
  • ΣΤΕΛΕΧΗ
    • ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΔΙΕΘΝΗ
    • ΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ
    • ΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ
    • ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ
    • ΔΙΕΘΝΗ ΕΡΓΑ
  • ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑ
    • Ο ΠΑΠΑ-ΓΑΛ(Λ)ΟΣ
    • ΑΠΟΨΕΙΣ – ΘΕΣΕΙΣ
  • PLUS
    • ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
    • ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ
    • ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
    • ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
    • ΕΡΕΥΝΑ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ (R&D)
    • ΕΡΕΥΝΕΣ – ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ
    • MEDIA(ΚΑ)
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
ICTplus
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα

Η Barphone προσφέρει στις επιχειρήσεις ολοκληρωμένες λύσεις συνεργασίας και επικοινωνίας για εργασία από απόσταση

24/04/2020
σε: Τηλεπικοινωνίες, Υπηρεσίες
Η Barphone προσφέρει στις επιχειρήσεις ολοκληρωμένες λύσεις συνεργασίας και επικοινωνίας για εργασία από απόσταση

Barphone_Avaya

0
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
5
ΘΕΑΣΕΙΣ
Κοινοποίηση σε FacebookΚοινοποίηση σε Twitter

Το νέο τοπίο των τηλεπικοινωνιών, έτσι όπως αυτό διαμορφώνεται στη μετα-COVID-19 εποχή, χαρακτηρίζεται από την ταχύτατη υιοθέτηση νέων πρακτικών και εργαλείων που επιτρέπουν την αποτελεσματική συνεργασία από απόσταση. Είναι αξιοσημείωτο το πώς οι έννοιες του Work from Home και Work at Home Agents υιοθετήθηκαν μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα. Οι πρακτικές αυτές, οι οποίες μέχρι πρόσφατα αφορούσαν περιορισμένο αριθμό στελεχών, κατά κανόνα σε μεγάλες επιχειρήσεις, κάλυπταν τις ανάγκες ανώτατων στελεχών με αυξημένες υποχρεώσεις σε ταξίδια και μετακινήσεις.

Πέτρος Θεριανός, Μanaging Director, Barphone

Σήμερα, και μετά από μόλις λίγες εβδομάδες «καραντίνας», η Barphone, Avaya Diamond Partner, υποστηρίζει τηλεπικοινωνιακά πάνω από 4.000 agents και 10.000 χρήστες που δουλεύουν από το σπίτι.

Λύσεις όπως το Avaya IX Workplace (softphone για iOS/Android/PC/MAC) λειτουργούν ως το τηλέφωνο του γραφείου. Πρόσθετη λειτουργικότητα, όπως Video & Chat, τα Avaya Spaces ως Collaboration tool για την καθημερινή δραστηριότητα, με εφαρμογές όπως τηλεδιασκέψεις, διαμοιρασμό αρχείων, συντονισμό projects, επιτρέπουν αποδοτική συνεργασία από απόσταση.

Με τις εφαρμογές Call Center (Avaya One-X Agent & Avaya Agent for Desktop), όλοι οι χρήστες/agents μπορούν να εργάζονται με υψηλή παραγωγικότητα όπου και αν βρίσκονται.

Τεχνολογίες όπως το πρωτόκολλο SIP σε συνδυασμό με πλατφόρμες  SBC  (Session Border Controller) βοηθούν στην επικοινωνία χωρίς VPN με τις υποδομές στις επιχειρήσεις και επιτρέπουν στους χρήστες εύκολη και ασφαλή πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες από δημόσιες εφαρμογές στο web.

H Barphone, σε συνεργασία με την Avaya, προσφέρουν ειδικά προωθητικά προγράμματα για την περίοδο του COVID-19 (με 60 και 90 ημέρες δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου) για το σύνολο των παραπάνω λύσεων προσαρμοσμένα στις ιδιαίτερες απαιτήσεις του κάθε οργανισμού.

Οι συγκεκριμένες λύσεις προσφέρουν ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον Collaboration σε συνδυασμό με χαρακτηριστικά enterprise τηλεφωνίας, ακριβώς επειδή υπάρχει ενσωμάτωση out of the box με το τηλεφωνικό κέντρο της επιχείρησης.

Έτσι, οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να επικοινωνούν τόσο εσωτερικά (με τους συναδέλφους τους) όσο και εξωτερικά (με πελάτες – συνεργάτες), τόσο μέσω web όσο και μέσω παραδοσιακού κυκλώματος τηλεφωνίας (voice), όπου δεν υπάρχει πρόσβαση και διατηρώντας ζωντανό το βασικό κανάλι επικοινωνίας της επιχείρησης (Land-Lines) – σε αντίθεση με τα περισσότερα collaboration εργαλεία στην αγορά, τα οποία περιορίζονται στην web επικοινωνία.

Πέραν των λύσεων Avaya που εκτείνονται σε όλη την γκάμα του Remote Working (UC-Unified Communication / CC-Contact Center / IX-Devices (SIP Phones / Cameras  / Conf Phones / Blue tooth Speakers κ.ά.), η Barphone, ανταποκρινόμενη στην ανάγκη για παροχή ολοκληρωμένων λύσεων με στόχο την αποτελεσματική και πλήρη υποστήριξη των πελατών της, έχει αναπτύξει στρατηγικές συνέργειες που σχετίζονται αποκλειστικά με το Remote Working και τις ανάγκες Business Continuity των πελατών της. Οι συνέργειες αυτές αφορούν τρεις θεμελιώδεις τομείς:

  • Υπηρεσίες Cloud – Συνεργασία με την Lamda Hellix: Μέσω της στρατηγικής συνεργασίας με το Data Center της Lamda Hellix, η Barphone μπορεί να φιλοξενεί (host) το σύνολο των λύσεων Avaya και να προσφέρει στους πελάτες της υψηλή διαθεσιμότητα και ευέλικτα συνδρομητικά μοντέλα.
  • Ενσωμάτωση υπηρεσιών από τρίτους κατασκευαστές: Μέσω στενών συνεργειών με 3rd party integrators, οι οποίοι εξειδικεύονται σε συμπληρωματικούς προμηθευτές όπως η Logitel (AudioCodes SBCs, POLY, MS Teams) και η E-insight (NICE), η Barphone προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενσωμάτωσης (integration) με τους μεγαλύτερους κατασκευαστές της αγοράς.
  • Υποστήριξη αξιόπιστων περιφερειακών (Jabra): Η Barphone, ως Premium Jabra Partner στην ελληνική αγορά, προσφέρει το σύνολο της γκάμας προϊόντων Headsets & Cameras.
Λέξεις-κλειδιά: AvayaBarphoneτηλεργασία
ΚοινοποίησηTweetΚοινοποίησηΑποστολή
Προηγούμενη δημοσίευση

Η Samsung φέρνει από σήμερα την υπηρεσία Apple Music στις Smart TVs σε Ελλάδα και Κύπρο

Επόμενη δημοσίευση

Τα HUAWEI P40 βραβεύονται από την TIPA ως τα καλύτερα φωτογραφικά smartphones του 2020!

Σχετικά Άρθρα

Huawei: O COVID-19 έκλεισε πολλές πόρτες, αλλά η καινοτομία προσφέρει ένα παράθυρο ελπίδας

Huawei: O COVID-19 έκλεισε πολλές πόρτες, αλλά η καινοτομία προσφέρει ένα παράθυρο ελπίδας

26/02/2021
Ενημερωτική ημερίδα της Epsilon Net για τα μέλη του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

Ενημερωτική ημερίδα της Epsilon Net για τα μέλη του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

26/02/2021
Η Intracom Telecom διακρίθηκε με το βραβείο “Outstanding Contribution to TM Forum assets”

Το εργαστήριο δοκιμών της Intracom Telecom διαπιστεύθηκε σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 17025:2017

26/02/2021
Για 12η συνεχόμενη χρονιά Ο ΟΤΕ στους διεθνείς δείκτες FTSE4Good με κορυφαίες εταιρείες

Με αύξηση εσόδων έκλεισε το τέταρτο τρίμηνο ο Όμιλος ΟΤΕ

26/02/2021
Επόμενη δημοσίευση
Τα HUAWEI P40 βραβεύονται από την TIPA ως τα καλύτερα φωτογραφικά smartphones του 2020!

Τα HUAWEI P40 βραβεύονται από την TIPA ως τα καλύτερα φωτογραφικά smartphones του 2020!

Εναρμονισμένοι με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εξ αποστάσεως εργασία οι Έλληνες εργαζόμενοι σύμφωνα με έρευνα της KPMG

Εναρμονισμένοι με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εξ αποστάσεως εργασία οι Έλληνες εργαζόμενοι σύμφωνα με έρευνα της KPMG

Η LG ανακοινώνει τα οικονομικά αποτελέσματα για το 2019

Δωρεά της LG Electronics Hellas στο Νοσοκομείο Αγία Βαρβάρα

Μάιος με μεγάλες πρεμιέρες στην COSMOTE TV: Billions, The Twilight Zone και 9 ακόμα σειρές σε Α΄ προβολή

Μάιος με μεγάλες πρεμιέρες στην COSMOTE TV: Billions, The Twilight Zone και 9 ακόμα σειρές σε Α΄ προβολή

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Huawei: O COVID-19 έκλεισε πολλές πόρτες, αλλά η καινοτομία προσφέρει ένα παράθυρο ελπίδας

Huawei: O COVID-19 έκλεισε πολλές πόρτες, αλλά η καινοτομία προσφέρει ένα παράθυρο ελπίδας

26/02/2021
Ενημερωτική ημερίδα της Epsilon Net για τα μέλη του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

Ενημερωτική ημερίδα της Epsilon Net για τα μέλη του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

26/02/2021
Ψηφιακό Συνέδριο της Check Point για την Ψηφιακή Ασφάλεια στον Δημόσιο τομέα

Το Security Report της Check Point Software αποκαλύπτει το μέγεθος της παγκόσμιας πανδημίας στον κυβερνοχώρο

26/02/2021
Ο Χρίστος Δήμας στο Άτυπο Συμβούλιο Υπουργών Έρευνας & Καινοτομίας της Ε.Ε για το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης

Ο Χρίστος Δήμας στο Άτυπο Συμβούλιο Υπουργών Έρευνας & Καινοτομίας της Ε.Ε για το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης

26/02/2021
Η Kaspersky αναλύει την κατάσταση του stalkerware το 2020 – τη χρονιά της πανδημίας

Η Kaspersky αναλύει την κατάσταση του stalkerware το 2020 – τη χρονιά της πανδημίας

26/02/2021
Η Intracom Telecom διακρίθηκε με το βραβείο “Outstanding Contribution to TM Forum assets”

Το εργαστήριο δοκιμών της Intracom Telecom διαπιστεύθηκε σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 17025:2017

26/02/2021
ICTplus

© 2021 TEAMWORKS Ανάπτυξη & υποστήριξη:
Core Solutions

Ταυτότητα & Επικοινωνία

  • Ταυτότητα
  • Η εταιρεία
  • Η Ομάδα
  • Όροι χρήσης
  • Ιδιωτικότητα
  • Επικοινωνία

Ακολουθήστε μας

Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
  • ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ
  • ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • ΥΛΙΚΟ – ΣΥΣΚΕΥΕΣ (HW)
    • ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ (SW)
    • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ
    • ΚΙΝΗΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ – TABLETS
    • ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
    • STARTUPS
    • ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ
    • ΕΡΓΑ – ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
    • ΒΡΑΒΕΙΑ – ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
    • ΕΞΑΓΟΡΕΣ & ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΙΣ
  • ΣΤΕΛΕΧΗ
    • ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ
    • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • ΔΙΕΘΝΗ
    • ΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ
    • ΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ
    • ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ
    • ΔΙΕΘΝΗ ΕΡΓΑ
  • ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑ
    • Ο ΠΑΠΑ-ΓΑΛ(Λ)ΟΣ
    • ΑΠΟΨΕΙΣ – ΘΕΣΕΙΣ
  • PLUS
    • ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
    • ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ
    • ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
    • ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
    • ΕΡΕΥΝΑ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ (R&D)
    • ΕΡΕΥΝΕΣ – ΜΕΛΕΤΕΣ
    • ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ
    • MEDIA(ΚΑ)

© 2021 TEAMWORKS Ανάπτυξη & υποστήριξη:
Core Solutions

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies. Περισσότερα στη σελίδα Ιδιωτικότητα.