Η IntelliSoft ολοκλήρωσε με επιτυχία την εγκατάσταση της εφαρμογής “Νοιάζομαι” στην Εταιρεία περιφερειακής Ανάπτυξης και Ψυχικής Υγείας – Ε.Π.Α.Ψ.Υ. για την εκτέλεση των προγραμμάτων τους, σε Στεγαστικές Μονάδες, σε Κινητές Μονάδες, σε Κέντρα Ημέρας και σε Μονάδες έγκαιρης Παρέμβασης.
Ενεργοποίησε στο “Νοιάζομαι”, 21 διαφορετικές υπηρεσίες, για τον προγραμματισμό των ημερήσιων εργασιών των στελεχών της.
Η ΕΠΑΨY ιδρύθηκε το 1988 με πρωτοβουλία του καθηγητή Κοινωνικής Ψυχιατρικής Στέλιου Στυλιανίδη, προτείνοντας ένα εναλλακτικό μοντέλο παροχής ψυχιατρικής φροντίδας στην κοινότητα με βάση τις αρχές της Κοινωνικής Ψυχιατρικής και της Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης. Η ιστορία της ταυτίζεται με την ιστορία της ψυχιατρικής μεταρρύθμισης στην Ελλάδα και τον αγώνα για την κατάργηση των ψυχιατρικών ασύλων, την αποστιγματοποίηση της ψυχικής νόσου.
Το διαδικτυακό πληροφορικό σύστημα «Νοιάζομαι – Διαχείριση Κοινωνικών Υπηρεσιών » είναι μια ολοκληρωμένη λύση παρακολούθησης τουλάχιστον πενήντα εννέα (59) διαφορετικών υπηρεσιών που παρέχουν οι Κοινωνικές Υπηρεσίες, οι οποίες ενοποιούνται κάτω από μια web πλατφόρμα που απαντά ακριβώς στην ανάγκη του Οργανισμού για άμεση επικοινωνία με τους Ωφελούμενους του, για ευκολία στην εξυπηρέτηση τους, με μείωση της γραφειοκρατίας και κυρίως με αποτελεσματικότητα και διαφάνεια.
Το «Νοιάζομαι», λειτουργεί με γνώμονα την άμεση, δημιουργική και αμφίδρομη επικοινωνία με τον Πολίτη, εκμηδενίζοντας, παράλληλα, τις χρονοβόρες γραφειοκρατικές διαδικασίες. Σχεδιάστηκε για να είναι συμβατό με όλους τους περιηγητές του διαδικτύου και τις περισσότερες κινητές συσκευές, ώστε ο πολίτης να μπορεί με ταχύτητα και ασφάλεια:
- Να έχει πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες για τις προσφερόμενες υπηρεσίες On-line
- Να ενημερώνεται για την πορεία της αίτησής του
- Να παρακολουθεί την παρεχόμενη προς αυτόν υπηρεσία
Ταυτόχρονα, όλες οι δομές της Κοινωνικής Υπηρεσίας του Οργανισμού, ενοποιούνται σε μία βάση δεδομένων, στην οποία βρίσκονται καταγεγραμμένοι όλοι οι ωφελούμενοι των κοινωνικών προγραμμάτων. Η εφαρμογή είναι απόλυτα εναρμονισμένη με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).
Με το «Νοιάζομαι», είναι φανερό ότι μειώνεται δραστικά το λειτουργικό κόστος χρήσης των Κοινωνικών Υπηρεσιών, αυξάνεται η παραγωγικότητα των στελεχών, αυξάνεται το επίπεδο οργάνωσης τους, αυξάνεται η αξιοπιστία των υπηρεσιών του Οργανισμού, ενισχύεται η ταχύτητα διεκπεραίωσης των αιτημάτων, διαφυλάσσεται η ασφάλεια των ευαίσθητων δεδομένων και ελαχιστοποιούνται οι περιπτώσεις λάθους των χρηστών. Γενικότερα η καινοτομία της εφαρμογής «Νοιάζομαι» εκτός από τη σχεδίαση της, βασίζεται κυρίως στην ενοποιημένη πληροφορία, τον απολογισμό δραστηριοτήτων των στελεχών, την δια-λειτουργικότητα και κυρίως την άμεση και ευέλικτη εξυπηρέτηση του πολίτη.
Ενδεικτικοί πελάτες Νοιάζομαι:
Δήμος Ιλίου, Δήμος Αθηναίων, Δήμος Ηρακλείου Κρήτης, Δήμος Αλίμου, Δήμος Βόλου, Δήμος Πειραιά, Δήμος Αιγάλεω, Δήμος Κερατσινίου – Δραπετσώνας, Δήμος Παλλήνης, Δήμος Μεταμόρφωσης, Δήμος Ωρωπού, Δήμος Παπάγου – Χολαργού, Δήμος Ιωαννιτών, Δήμος Κορυδαλλού, Δήμος Ελληνικού – Αργυρούπολης, Δήμος Παιανίας, Δήμος Ηλιούπολης, Δήμος Κομοτηνής, Δήμος Παλαιού Φαλήρου, Δήμος Χαλανδρίου, Δήμος Διονύσου, Δήμος Ελευσίνας, Δήμος Αμπελοκήπων-Μενεμένης, Δήμος Βριλησσίων, Δήμος Εύοσμου – Κορδελιού, Δήμος Ζωγράφου, Δήμος Λευκωσίας, Δήμος Αγίου Δημητρίου, Δήμος Νεάπολης – Συκεών, Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας – Νέας Χαλκηδόνας, Δήμος Λαγκαδά, Κιβωτός του Κόσμου, ΕΠΑΨΥ.
