H PayPal θα περικόψει το 9% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού της, ή περίπου 2.500 θέσεις εργασίας, όπως δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Alex Chriss, σε εσωτερική επιστολή προς τους εργαζομένους, η οποία περιήλθε στο CNBC.
Oι περικοπές δεν θα επηρεάσουν μόνο το υφιστάμενο προσωπικό αλλά και θέσεις εργασίας που επρόκειτο να άνοιγαν κατά τη διάρκεια του έτους, έγραψε ο Chriss. Οι εργαζόμενοι που επηρεάζονται θα ενημερωθούν μέχρι το τέλος της εβδομάδας.
«Σε ολόκληρο τον οργανισμό μας, πρέπει να δώσουμε περισσότερη έμφαση και αποτελεσματικότητα, να αναπτύξουμε αυτοματισμούς και να εδραιώσουμε την τεχνολογία μας για να μειώσουμε την πολυπλοκότητα και τις επαναλήψεις», τόνισε ο Chriss στο σημείωμα, προσθέτοντας ότι η PayPal «θα συνεχίσει να επενδύει σε τομείς της επιχείρησης που πιστεύουμε ότι θα ενισχύσουν την επιτάχυνση της ανάπτυξης».
Την περασμένη εβδομάδα, η PayPal ανακοίνωσε ότι θα στραφεί στην αξιοποίηση των λειτουργιών της τεχνητής νοημοσύνης. Η ανακοίνωση αυτή σηματοδότησε την πρώτη σημαντική ανακοίνωση υπό τον Chriss, ο οποίος έγινε Διευθύνων Σύμβουλος τον Σεπτέμβριο μετά την αποχώρησή του από την Intuit, την εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας πίσω από την TurboTax. Οι λειτουργίες της τεχνητής νοημοσύνης προσφέρουν ταχύτερη εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς, και πιο αποδοτικές λύσεις στους πελάτες. Ο Chriss πιστεύει ότι εγκαινιάζει το «επόμενο κεφάλαιο» της PayPal.