Η οικονομική κρίση επαναπροσδιορίζει τις καταναλωτικές συνήθειες, με το τοπίο στις ψηφιακές υπηρεσίες, όπως το streaming, να αλλάζει δραματικά. Σύμφωνα με έρευνα της ΕΥ, το 35% των νοικοκυριών αναζητά πιο οικονομικές λύσεις για υπηρεσίες σύνδεσης, ενώ ένα σημαντικό ποσοστό χρηστών εμφανίζεται πρόθυμο να αποδεχτεί διαφημίσεις στις πλατφόρμες streaming ως αντάλλαγμα για χαμηλότερο κόστος συνδρομής.
Αξιοσημείωτο είναι ότι, παρότι οι καταναλωτές στρέφονται σε πιο προσιτές οικονομικά επιλογές, δεν είναι διατεθειμένοι να κάνουν συμβιβασμούς στην ποιότητα. Το 38% των συμμετεχόντων δηλώνει πρόθυμο να πληρώσει περισσότερο για υπηρεσίες που προσφέρουν αυξημένη ασφάλεια, ιδιωτικότητα και αξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών.
Η ίδια μελέτη καταγράφει την τάση ακύρωσης και επανενεργοποίησης συνδρομών, φαινόμενο που υπογραμμίζει την ανάγκη για ευέλικτα και εξατομικευμένα πακέτα. Οι πάροχοι καλούνται να ανταποκριθούν σε αυτό το νέο περιβάλλον αβεβαιότητας, παρέχοντας λύσεις με διαφάνεια, σταθερές τιμές και πραγματική προστιθέμενη αξία για τον καταναλωτή.
Παράλληλα, η έρευνα αναδεικνύει την αυξανόμενη ανάγκη για «ψηφιακή αποτοξίνωση». Το 40% των καταναλωτών ανησυχεί για τον χρόνο που τα μέλη της οικογένειάς τους περνούν online, αναγνωρίζοντας ότι η υπερβολική ενασχόληση με ψηφιακές συσκευές αρχίζει να επηρεάζει αρνητικά την καθημερινή ζωή.
Οι ατελείωτες ώρες μπροστά από οθόνες, είτε για εργασία, είτε για ψυχαγωγία, είτε για κοινωνική δικτύωση, επιβαρύνουν την ψυχική υγεία και τη συνολική ευημερία των χρηστών. Όπως καταγράφεται στην παγκόσμια έρευνα της ΕΥ, η ανάγκη για ισορροπία ανάμεσα στον ψηφιακό και τον πραγματικό κόσμο είναι πλέον επιτακτική.
Η έρευνα υπογραμμίζει τη σημασία της υιοθέτησης στρατηγικών που θα επιτρέπουν τη βέλτιστη χρήση της τεχνολογίας, χωρίς να θυσιάζεται η ποιότητα της ζωής. Σε έναν κόσμο που συνδέεται ολοένα και περισσότερο, η αναζήτηση αυτής της ισορροπίας αποτελεί πρόκληση για
