Το Υπουργείο Υγείας προχωρά δυναμικά στην ψηφιοποίηση των περισσότερων παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας, υλοποιώντας νέες ηλεκτρονικές πλατφόρμες, ενιαίο τηλεφωνικό αριθμό εξυπηρέτησης και εκσυγχρονισμένο σύστημα ραντεβού για όλες τις μονάδες υγείας. Οι αλλαγές αυτές αποσκοπούν στη διευκόλυνση των πολιτών και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος υγείας.
Μία πλατφόρμα για όλα τα ραντεβού
Σύμφωνα με το Υπουργείο Υγείας, η ενσωμάτωση όλων των ραντεβού μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας finddoctors.gov.gr βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη. Οι πολίτες θα μπορούν να αναζητούν και να κλείνουν ραντεβού σε γιατρούς του ιδιωτικού τομέα, συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ, καθώς και σε δημόσιες δομές, όπως Κέντρα Υγείας και νοσοκομεία.
Ήδη, η πλατφόρμα προσφέρει τη δυνατότητα κλεισίματος ραντεβού σε περισσότερες από 3.500 συνεργαζόμενους γιατρούς και σε προσωπικούς γιατρούς. Στην επόμενη φάση, θα ενταχθούν και τα ραντεβού για εξειδικευμένες κλινικές και τμήματα δημόσιων νοσοκομείων, παρέχοντας πληροφορίες για την αναμονή και τη διαθεσιμότητα.
Ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, δήλωσε χαρακτηριστικά:
«Στόχος μας είναι η διευκόλυνση του πολίτη. Με τη συγκέντρωση των ραντεβού σε μία πλατφόρμα, εξασφαλίζουμε διαφάνεια, ταχύτητα και μειώνουμε την ταλαιπωρία των ασθενών».
Η πλατφόρμα σύντομα θα είναι διαθέσιμη και μέσω εφαρμογής για κινητά, ώστε οι πολίτες να έχουν άμεση και εύκολη πρόσβαση.
Ενιαίος τηλεφωνικός αριθμός εξυπηρέτησης
Μία ακόμη καινοτομία είναι η δημιουργία ενός τετραψήφιου αριθμού τηλεφώνου που θα συγκεντρώνει όλες τις υπηρεσίες πληροφόρησης για το σύστημα υγείας. Μέσω του αριθμού αυτού, οι πολίτες θα μπορούν να λαμβάνουν απαντήσεις σε θέματα όπως νοσοκομειακές υπηρεσίες, προληπτικές εξετάσεις, ραντεβού και εξωτερικά ιατρεία.
Η διαδικασία προκήρυξης του διαγωνισμού για τη λειτουργία του νέου αριθμού ξεκίνησε, με στόχο την πλήρη εφαρμογή του μέσα στο επόμενο τρίμηνο. Ο νέος αριθμός θα αντικαταστήσει τα διάσπαρτα συστήματα επικοινωνίας, απλοποιώντας την πρόσβαση στην πληροφόρηση.
Επένδυση σε νέες τεχνολογίες
Το Υπουργείο Υγείας ανακοίνωσε επίσης την υλοποίηση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης ιατρικών πόρων, τη χρήση τηλεϊατρικής σε απομακρυσμένες περιοχές και την αναβάθμιση των τεχνολογικών υποδομών σε νοσοκομεία.
Οι πρωτοβουλίες αυτές εντάσσονται στο νέο στρατηγικό πλάνο για τον εκσυγχρονισμό της δημόσιας υγείας, που περιλαμβάνει χρηματοδότηση από ευρωπαϊκά προγράμματα και τη συνεργασία με κορυφαίες εταιρείες του τεχνολογικού κλάδου.
Με αυτές τις παρεμβάσεις, το σύστημα υγείας προχωρά στη νέα ψηφιακή εποχή, κάνοντας την πρόσβαση στις υπηρεσίες πιο εύκολη, γρήγορη και αποτελεσματική για όλους.
